Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество: Марина Сергеевна
Вопрос:
Добрый день, подскажите, если у человека нет прописки, нет медицинского полиса, но есть паспорт, его не примут? Навряд ли скорая его примет?
Ответ:
Уважаемая Марина Сергеевна!
В случае развития у пациента неотложного состояния любая государственная медицинская организация обязана принять пациента для проведения лечения. Получение полиса ОМС в настоящее время при наличии паспорта занимает немного времени. В Ваших интересах незамедлительно оформить его в ближайшем филиале СМО. С уважением, заместитель главного врача по медицинской части МБУЗ "Кемеровский кардиологический диспансер", кандидат медицинских наук Херасков Виталий Юрьевич.
Имя Отчество: Данил Александрович
Вопрос:
Здравствуйте! Почему никто не отвечает по номерам телефонов - +7 (3842) 64-22-41 и +7 (3842) 64-33-08? К вам на скорой с другого города (Белово) поступил больной, родные ничего не могут узнать о состоянии, о возможности приехать и увидится, находятся в неведении.
Ответ:
Уважаемый Данил Александрович!
Телефоны, указанные Вами, являются регистратурой поликлиники и приемной главного врача, и по ним невозможно получить информацию о состоянии здоровья пациента. Кроме того, согласно статье 22 части 2 федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. информация о состоянии здоровья пациента предоставляется только его законным представителям и только при личном присутствии в лечебном учреждении. С уважением, заведующая организационно-методическим отделом МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Двадцатова Анна Евгеньевна.
Имя Отчество: Ирина Анатольевна
Вопрос:
Здравствуйте. Я находилась на обследовании и лечении в отделении кардиологии ОКБ с 01.06 по 10. 06. 2016. Клинический диагноз: Идиопатическое нарушение сердечного ритма. Риск 4 (очень высокий). Рекомендовано наблюдение у кардиолога, аритмолога по месту жительства (полис ОМС прикреплен в поликлинику кардиоцентра). Препарат назначенный мне в больнице (сотогексал), не подошел (началась брадикардия), при выписке назначили пропанорм (дозировку определить с кардиологом в поликлинике, и там же делать контрольный ЭКГ). За неделю приема этого препарата дома нарушения ритма не проходят, 16.06 я обратилась в регистратуру поликлиники с просьбой записать меня к кардиологу-аритмологу (сказала, что я после стационара). Мне ответили, что записи нет не на июнь, не на июль! Но по территориальной программе госгарантий мне должны предоставить возможность попасть к специалисту в течении 10 дней!!! А не через 2 месяца (как предлагают в регистратуре). Мне жизненно необходимо подобрать лекарство и дозу в ближайшие дни.
Ответ:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Запись должна быть проведена к кардиологу поликлиники, консультация аритмолога проводится в тот же день при наличии показаний. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Николай Викторович
Вопрос:
Здравствуйте! Я работаю на ОАО "Кокс", и недавно у нас сделали объявление о том, что вскоре к нам в поликлинику приедут врачи из Кардиоцентра и для желающих проведут обследования (УЗИ, ЭХО-КГ и т.п.) и консультации специалистов на платной основе. Я записался на несколько обследований, но о дате их проведения мне в нашей поликлинике ничего не могут сказать, знают только, что возможно когда то в июне. Сказали узнавать об этом в Кардиоцентре. Не могли бы вы мне сказать, когда к нам на "Кокс" приедете?
Ответ:
Уважаемый Николай Викторович!
Переговоры с администрацией ОАО "КОКС" о проведении кардиологического выезда на Ваше предприятие ведутся с мая месяца. Сейчас идет формирование списка желающих, затем будет собрана бригада специалистов для выезда. Время выезда конец июля, начало августа. О точном времени выезда будет сообщено заранее. Справки по телефону 64-31-31. С уважением, начальник отдела организации платных медицинских услуг и ДМС МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Гуляев Игорь Петрович.
Имя Отчество: Марина Станиславовна
Вопрос:
19 мая 2016 посетила сосудистого хирурга Медведеву Ю.Д. ПЛАТНО 342 руб. на приеме предложили сделать УЗИ вен за 1399 р. Я все оплатила. Сказали надо оперироваться и дали время 5- 7 дней, чтоб пройти анализы. Я обязательно должна была успеть сделать все анализы, т.к. дадут квоту на операцию, на бесплатную. Я знаю, что в вашем центре все платно и квот на флебоэктомию НЕТ. Ровно через 7 дней я пришла 26.05.2016 на прием с готовыми результатами. И тут мне говорят, что квот больше нет. Вранье - их и не бывает. И дают мне направление в ООО Витакор + на плановую операцию на 1 ногу за 16000 р. на Шахтеров 68 а. Я думала это филиал кардиоцентра, а это просто частники деньги на нас зарабатывают. Я хочу оперироваться только в кардиоцентре. В 317 кабинет я позвонила и просила оперировать только в кардиоцентре, но мне Лончакова И.Ю. сказала, что в кардиоцентре все перегружено, что я буду лежать в коридоре, хотя первично мне было сказано, что я сразу пойду домой. 1. Зачем врать людям???? 2. Я хочу оперироваться только в кардиоцентре, а не в каких-то шарашкиных конторах. 3. Сколько стоит реально операция на 1 ноге? На вашем сайте сложная на 1 ноге стоит 10 000р, а 2 ноги 16000. 4. Прошу мне помочь в решении моего вопроса. Я хочу лечиться только в кардиоцентре и нигде больше. И, конечно, не у Лончаковой и не у Медведевой. К ним я больше никогда не пойду. Хватит дурить народ. Я тоже бюджетник как и вы. Я имею право выбирать где и как мне лечиться, тем более я за это плачу.
Ответ:
Уважаемая Марина Станиславовна!
Врач МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Медведева Ю.Д. на приеме определила наличие показаний к оперативному лечению и предоставила Вам информацию о возможности проведения оперативного лечения по поводу варикозной болезни в ООО ВИТАКОР (именно в этом учреждении имеются квоты в рамках ОМС). Оперативное лечение осуществляется сосудистыми хирургами учреждения на базе НИИ КПССЗ (платно) и на базе ООО ВИТАКОР (платно или за счет квот по полису ОМС). Узнать стоимость оперативного лечения по поводу варикозной болезни в хирургическом отделении НИИ КПССЗ, возможно по телефону 64-27-18. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.
НФ КККД Вконтакте
НФ КККД в Telegram
