Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество: Евгения
Вопрос:
Добрый день. Меня приглашали на диспансеризацию. Какой кошмар творится!? Окулист смотрит только давление глазное, еле выпросила, чтобы проверили зрение, потому что есть проблемы. Это не входит в программу диспансеризации. А гинеколог Мышкина вообще сказала, что если есть проблемы, идите в женскую консультацию!!! А она там для чего и для чего приглашали? Я ей говорю, у меня проблемы, на что она ответила, что анализ хороший, до свидания. И опять я выпросила сделать еще анализ один. Мало того, что просят разуться у порога и сидеть босыми ногами на холодном полу. И это врач, которая должна беречь женское здоровье, а получается наоборот. Еще и грибок можно какой-нибудь подцепить. Конечно, я больше к ней не пойду. Т.к. я воспитываю ребенка-инвалида, оставить не всегда есть с кем, я обрадовалась, что пройду врачей, раз приглашают, а тут такой кошмар. И почему только два врача? Везде очереди, смысла нет от диспансеризации никакой. Хотела сразу зайти к какому-нибудь руководителю, но никого не было. Конечно, в следующий раз не пойду, если будут приглашать. Не ожидала такого от кардиоцентра.
Ответ:
Уважаемая Евгения!
В программу диспансеризации Вашей возрастной группы входит УЗИ поджелудочной железы, почек, органов малого таза, клинический и биохимический анализы крови, общий анализ мочи, маммография, тонометрия (измерение внутриглазного давления), консультация врача – терапевта (или фельдшера) по результатам обследования. В виду большой загруженности врачи на приемах не могут проводить расширенный осмотр. Но в поликлинике ведет прием врач отделения профилактики, который ответит на все интересующие Вас вопросы, кабинет № 402 с 8.00 до 14.00 ч. Диспансеризация не предполагает отсутствия очереди в кабинет специалиста. Для исключения пересечения потоков больных и лиц, проходящих профилактические осмотры, предусмотрены диспансерные субботы. С врачами проведен дополнительный инструктаж по медицинскому осмотру лиц, относящихся к контингенту особого внимания. Убедительная просьба, пройдите все-таки необходимое обследование. По всем возникающим проблемам обращайтесь к заведующей территориальной поликлиникой или заведующим терапевтическими отделениями. С уважением, заведующая территориальной поликлиникой МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Щербинина Ольга Константиновна.
Имя Отчество: Светлана Александровна
Вопрос:
Моя мама, Александрова Людмила Борисовна, больна болезнью Паркинсона. Принимает лекарства, дозировку которых необходимо корректировать. Пока она могла передвигаться, мы консультировались в 3 городской у специалиста. Но в настоящее время она не ходит, вызывала на дом терапевта, чтоб решить вопрос о вызове и направлении на дом невролога, но она повернулась и ушла. Как нам быть? Корректировка лекарства должна быть под наблюдением врача.
Ответ:
Уважаемая Светлана Александровна!
Осмотр невролога на дому возможен в плановом порядке, уточнить сроки проведения консультации можно по телефону 64-12-41, зав. отделением Борзова Надежда Леонидовна. Необходимо предварительное предоставление амбулаторной карты в 509 кабинет. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «ККД» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Татьяна Валерьевна
Вопрос:
Здравствуйте! Три недели назад задавала вопрос, ответа нет, интересуюсь еще раз! Почему гастроэнтеролог даёт направление только на платное обследование - ирригоскопию в областную больницу? Бесплатных талонов уже не бывает? От врача ответа получено не было.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Валерьевна! Ирригоскопия за счет средств ОМС проводится в диагностическом центре (в МБУЗ ККД установка для рентгеноскопии отсутствует). Направления выдаются заведующими отделениями поликлиники, каб. 509. с 09.00 до 15.00 ежедневно, по представлению врача. С июня 2016 года установка в диагностическом центре находится на ремонте, прием пациентов прекращен. С середины августа 2016 года исследования будут проводиться в прежнем порядке. Телефон для справок 64-12-41. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «ККД» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Елизавета Александровна
Вопрос:
Здравствуйте, хотела в вашем центре получить хотя бы платную консультацию, но мне отказали. С марта месяца три раза отлежала в кардиологии у нас в городе диагноза точного так и нет, направление к вам не дают, мне что теперь умирать? Это как так, платно и бесплатно невозможно получить консультацию у нормальных специалистов.
Ответ:
Уважаемая Елизавета Александровна!
Возможна консультация кардиолога вне программы ОМС, телефон отделения платных медицинских услуг и ДМС 8(3842) 64-31-31. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.
Имя Отчество: Ирина Анатольевна
Вопрос:
Подскажите, можно ли получить БЕСПЛАТНЫЕ талоны на проведение ЭХО-КГ и суточный мониторинг сердечного ритма. Вчера была на приеме у Кукшиневой. Она дала направления, но сказала, что бесплатных талонов на такие исследования у терапевтов не бывает. Делать их только платно. И посоветовала, что дешевле пойти в сельскую больницу. Так ли это????
Ответ:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Необходимо записаться на консультативный прием к кардиологу Рудничного района, по показаниям будет назначено соответствующее обследование, которое можно пройти по полису ОМС. Телефон регистратуры 64-22-41. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.


