Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество: Лариса Анатольевна
Вопрос:
Уважаемая Ольга Константиновна! Нельзя ли попросить врача-ревматолога проявлять корректность и такт при работе с пациентами? Объясню суть проблемы. Я была записана на прием в субботу, на 12.30. Врач пришла на работу с опозданием (около получаса, чему я была свидетелем - у меня был прием у терапевта), в результате меня пригласили на 45 мин. позже. Когда я СПРАВЕДЛИВО, при входе, спокойным тоном заметила: "Ну, наконец-то я попала на прием"... меня отчитали в лучших традициях советской торговли: "Что Вы все жалуетесь?! Я вообще уже должна быть дома! ...И вообще, я совместитель! Не нравится, будете ходить платно!..." В таком же тоне ВРАЧ начала вести приём. Я была вынуждена выйти из кабинета. Я первый раз в своей жизни сталкиваюсь с подобным поведением врача. Это норма?
Имя Отчество: Лариса Александровна
Вопрос:
Здравствуйте! Какая полная стоимость Программы ускоренной диагностики заболеваний сердечно – сосудистой системы. Муж был в центре на консультации 6 лет назад (2012). с 5 по 10 августа будем в Кемерово и хотели попасть на консультацию. Заранее благодарю.
Ответ:
Уважаемая Лариса Александровна, в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С.Барбараша» предоставляется возможность прохождения ряда диагностических программ, таких как: - Госпитализация от 2-х до 10-ти дней (по желанию пациента). Куда входят: пребывание в стационаре, питание, консультации врачей, обследования, назначение медикаментозной терапии. Стоимость обследования с пребыванием составит до 30 000 рублей. Дополнительно существует возможность получать медицинскую помощь в палатах повышенной комфортности. Стоимость пребывания 1 койко-дня в одноместной палате составит 1500 рублей, в двухместной палате 750 рублей. Запись на госпитализацию можно осуществить с 8-00 до 16-30 в рабочие дни по следующим телефонам 3842-64-31-31, 3842-34-07-35, 3842-64-46-18, также возможно связаться со специалистами по e-mail: pirueva@kemcardio.ru. - Амбулаторная диагностика. Стоимость обследования сердечно-сосудистой системы будет варьироваться от 1800 до 7300 рублей в зависимости от объема необходимых назначений. Пройти комплексное обследование сердечно-сосудистой системы возможно в рабочие дни по предварительной записи в регистратуре 8-384-2-64-22-41.
Имя Отчество: Елена Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой день дежурит кардиоцентр? Или при любом случае, в том числе при остром нарушении сердечного ритма, нестабильной стенокардии, скорая повезет пенсионера в больницу № 11? Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Елена Юрьевна!
Пациенты госпитализируются в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» согласно графику дежурств стационаров по экстренной кардиологической помощи взрослому населению, утвержденному приказом ДОЗН КО №1147 от 08.08.2017г. С уважением, заведующая приемным отделением ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», кандидат медицинских наук Клименкова Алла Владиславовна.
Имя Отчество: Марина Андреевна
Вопрос:
Здравствуйте, хотела бы записаться на консультацию к ангионеврологу, сколько это будет стоить, если платно, и можно ли попасть бесплатно?
Ответ:
Уважаемая Марина Андреевна!
Получить консультацию ангионевролога за счет средств ОМС возможно в плановом порядке, при наличии направления от поликлиники прикрепления. Запись по тел. 64-22-41. Сведения о платных услугах можно получить по тел.34-13-90 или на сайте учреждения (раздел платных услуг). С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Галина Викторовна
Вопрос:
Хочу задать вопрос кому из руководства поликлиникой пришло в голову вести прием в одном кабинете одновременно двум врачам-терапевтам? Неудобно ни врачу, ни больному. Говорят одновременно все, старикам очень тяжело разговаривать с врачом, не слышно. Невозможно сосредоточиться. Тяжело в такой обстановке и врачам и медсестре. После нахождения в такой обстановке голова "идет кругом" даже у здорового человека. Сегодня я со старенькой мамой и ее жалобами на боли в сердце была на приему у доктора Гаязовой. Рядом вела прием доктор Мачалина. Мне было искренне жаль терапевтов, медсестру, работающих в такой обстановке, не говоря уже о больных. Как будто мы попали не на прием к врачу, а в кабинет к следователям полиции. Это унижение и для врачей и для больных.
Ответ:
Галина Викторовна!
Приносим свои извинения за созданные неудобства, совмещенный прием проводился в течение недели с 10.05.2018 по 16.05.2018 из-за отсутствия возможности приема второго врача в каб. 418. С 17.05.2018 прием Гаязовой Т.И. проводится в отдельном кабинете. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Строкольская Ирина Леонидовна.


