Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество:
Вопрос:
Здравствуйте, не могу дозвониться в кардио регистратуру, или сбрасывают или не берут трубку. Нужно записаться по направлению к нейрохирургу.
Имя Отчество:
Вопрос:
Необходимо записаться на прием к хирургу-гепатологу. Дозвониться по телефону, данному в колл-центре, не смогла. Подскажите, как мне быть.
Имя Отчество:
Вопрос:
Записаться к врачу ортопеду
Ответ:
Уважаемая Снежана Витальевна.
С Вами пытались связаться по указанному в обращении номеру телефону, к сожалению, номер недоступен. Узнать расписание работы врача-ортопеда или записаться к специалисту можно по номеру телефона регистратуры: (3843) 52-96-76 или при личном посещении регистратуры.
С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической части Михайлова Елена Николаевна.
Имя Отчество: Александр Павлович
Вопрос:
Ангионеврологом КККД В. Д. Соловьевым 06.10.2020 было рекомендовано МСКТ-АГ БЦА. С кем и по каким номерам телефонов можно связаться для уточнения сроков прохождения данного обследования?
Ответ:
Уважаемый Александр Павлович!
Для прохождения обследования Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления полиса ОМС, где будет сформировано направление для МИС «Управление госпитализацией» в одну из медицинских организаций, выполняющих данный вид исследования, с последующим назначением даты и времени прохождения обследования, о чём Вы будете проинформированы поликлиникой. С уважением, заведующий рентгенодиагностическим отделением ГБУЗ «КККД» Хромов Антон Александрович.
Имя Отчество: Олег Евгеньевич
Вопрос:
Добрый день,я прикреплен к вашей поликлинике,т.к ранее жил на Радуге,теперь проживаю в центре,27.11 я вернулся из Турции,28 сдал тест на КОВИД,он показал положительно,хотя симптомов не имеется,хотел открыть ЭБЛ,обратился для этого в ФСС,на что мне был ответ обратится в мед.организацию к которой я прикреплен,в данном случае к вам,покинуть дом я не могу,чтоб не нарушать предписание,каким образом мне открыть больничный лист?
Ответ:
Уважаемый Олег Евгеньевич!
Листок нетрудоспособности выдается на основании положительного теста ПЦР (мазок из зева и носа), если вы сдавали кровь на иммуноглобулины и были выявлены положительные иммуноглобулины М, тогда нужно сдавать мазок ПЦР. С Вами пытались связаться по указанному номеру телефону, к сожалению, вы не отвечаете. С уважением, заведующий территориальной поликлиникой Трушкин Сергей Викторович.