Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Имя Отчество: Нурия Галиевна
Вопрос:
Благодарю вас за своевременность ответа! Подскажите, пожалуйста, можно ли предоставить вам все необходимые документы для прикрепления к вашему центру? И каково наименование данных документов? Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемая Нурия Галиевна!
Прикрепление возможно только к учреждению, оказывающему первичную медико-санитарную помощь по месту проживания пациента (в случае территориальной поликлиники - это Рудничный район). Консультативные подразделения кардиологического Центра оказывают помощь, в том числе стационарзамещающую. Вне зависимости от места прикрепления пациента. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Нурия Галиевна
Вопрос:
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти бесплатное обследование, несмотря на то, что я не прикреплена к вашему центру и направления тоже нет? Возможно оказание только платных услуг?
Ответ:
Уважаемая Нурия Галиевна!
Диагностическая и лечебная помощь в МБУЗ ККД может быть оказана за счет средств ОМС при наличии показаний для консультации в кардиологической поликлинике или НСЦ, с условием предоставления направления формы 057-у от поликлиники прикрепления. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Екатерина Павловна
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, моей дочери предстоит операция 17 октября в вашем центре. Ей сейчас 4 месяца. Нам на руки кардиолог выдал список анализов и документов необходимых для госпитализации. Но этот список короче, чем тот, что представлен у вас на сайте. Какому списку следовать? Так как в конце списка на вашем сайте написано, что без полного пакета документов нас просто не примут. Не хотелось бы иметь проблем при госпитализации с ребенком.
Ответ:
Уважаемая Екатерина Павловна!
17.10.16 Вы с ребенком госпитализируетесь в отделение детской кардиологии для предоперационного обследования и решения вопроса о сроках оперативного лечения. Предоставляем Вам список необходимых документов и обследований:
- амбулаторную карту - подробную выписку из истории развития ребенка - страховой полис ребёнка и мамы, - паспорт ребёнка с 14 до 17 лет - направление на госпитализацию формы 057у - свидетельство о рождении ребёнка до 14 лет. На основании САНПИН 2.1.3.2630-10 от 18.05.2010 ребенку: - справку о карантине (действительна 3 дня) - анализ кал на я/г +соскоб на энтеробиоз (действителен 3-5 дней) (соскоб до 12 лет включительно) - дети до 2-х лет: бак. анализ кала на диз. группу (результаты действительны в течение 2-х недель) - в случае оперативного лечения: маркеры гепатитов В (результаты действительны в течение 6 мес.) и С (результаты действительны в течение 3 мес.), RW (результаты действительны в течение 3 мес.) - осмотр невролога, окулиста (глазное дно), лор, санация полости рта -заполненный сертификат о проф. прививках -маме или сопровождающему лицу (при госпитализации с ребёнком) справка от терапевта (об эпид.окружении) (действительна 3 дня), результат флюорографии (действительна в течение года), кровь на RW (результаты действительны в течение 3 мес.); при госпитализации с ребенком до 2-х лет бак. анализ кала на диз. группу (результаты действительны в течение 2-х недель). Наш адрес: Кемерово, Сосновый б/р 6. Контактный телефон: 8 (3842) 64-45-80. С уважением, заведующая отделением детской кардиологии МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Шмулевич Светлана Александровна.
Имя Отчество: Светлана Григорьевна
Вопрос:
Я была на приеме у врача терапевта 27.09.2016, возникла необходимость повторно записаться к терапевту на прием, в регистратуре очередь дали только на 13.10.2016 - почему так поздно, согласно нормативов запись к участковому терапевту должна быть осуществлена в срок не более 2 дней с момента обращения!
Ответ:
Уважаемая Светлана Григорьевна!
Запись на плановый прием терапевта проводится на первую свободную дату любого участкового врача для оказания консультативной помощи пациентам. В настоящее время терапевты поликлиники находятся на очередном цикле профессионального обучения, что несколько снижает доступность услуг терапевта. Цикл продлится до 22.10.2016. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.
Имя Отчество: Светлана Григорьевна
Вопрос:
Моему мужу необходимо пройти повторную ВКК. Терапевт Любимова настаивает на наличии результатов суточного мониторинга работы сердца при заполнении документов для ВКК, кардиолог Иванова направление на данное обследование не дала, сославшись на отсутствие талонов и показаний у больного для данного обследования. Прошу дать исчерпывающую информацию по вопросу - нужно ли проходить данное обследование, для прохождения повторного ВКК?
Ответ:
Уважаемая Светлана Григорьевна!
Кардиолог обязан предоставить направление на обследования, согласно требованиям МСЭ. Исключение обследования может быть проведено только по согласованию с председателем комиссии по МСЭ. Просим подойти вашего мужа к терапевту Любимовой Е.В. без предварительной записи (тел.64-12-41) для оформления документов на МСЭ и решения вопроса о дате проведения СМЭКГ. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе МБУЗ «Кемеровский кардиологический диспансер» Строкольская Ирина Леонидовна.


