Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Альмира Муратовна
Вопрос:
Уважаемые жители Кемеровской области! Очень нуждаюсь в вашей помощи! Я из Омской области, на 17.08.2020 мне с ребёнком назначена дата на операцию в диспансере, подскажите пожалуйста, где я могу поблизости снять комнату для своего отца? Или у кого? Нужен бюджетный вариант, надеюсь долго не задержимся, буду благодарна за ответ!
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Ирина Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, моя свекровь Валентина Ивановна Гарифанова была записана на приём к урологу Давыдову Е.В. Ждала долго, почти месяц. 20.07.20 доктор её принял, не осмотрел, лечения не назначил, ничего не порекомендовал. Сказал передать суточную мочу. Этот анализ лаборатория не сделала, т.к свекровь не указала суточный объем мочи (опять же упущение персонала). Общий анализ и по "нечипоренко" были сданы, кожа от отеков на ногах лопается, давление высокое, практически не снижается, ранее в общих анализа мочи белок подтверждался неоднократно. Но врач не стал даже вникать в проблемы. Приём провел за 3 минуты молча и отправил её, сказав, сдайте суточную мочу и тогда запишитесь. И что? Ещё месяц ждать? Время уходит, человеку хуже с каждым днем. К кому обращаться? Куда жаловаться? На все обследования очереди по месяцу. Ни один специалист не хочет мозгами пошевелить, опросить, попытаться чем-то помочь. Написали бегунок и отправили. Либо придёт бабка через год, либо умрет по дороге, не успев все обследования пройти. Вот вам и благодарность за понимание.
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
Благодарим Вас за обращение, с врачом-урологом проведена беседа о соблюдении своих должностных обязанностей и соблюдении этики при общении с пациентами. Валентина Ивановна, приглашена повторно на прием к врачу-урологу через неделю. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.
Категория: Кардиологу
Имя Отчество: Екатерина Александровна
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите как поступить. Тётя проходила у вас лечение в 2018 году по поводу ТЭЛА, в 2019 году приглашали на плановую консультацию, по поводу приёма назначенных препаратов. Неделю назад произошёл инсульт, лечится в неврологии. На фоне лечения состояние стало ухудшаться, снова стала появляться одышка. Можно ли как то получить консультацию кардиолога, вероятно препараты, которыми лечат, противопоказаны при ее состоянии.
Ответ:
Уважаемая Екатерина Александровна!
В настоящее время, когда Ваша мама находится на лечении в стационаре, может быть проведена консультация врачами кардиологами по месту лечения. Имеется возможность проведения телемедицинской консультации врачами отделения, в котором находится Ваша мама. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой «КККД», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Уважаемая Вероника Викторовна!
Вопрос:
Здравствуйте, у отца диагноз "ишемический инсульт", нужна консультация ангиохирурга, возможно ли проконсультироваться у вас и сделать операцию, если она потребуется?
Ответ:
Уважаемая Вероника Викторовна!
С учетом перенесенного диагноза вашего отца, необходима консультация ангионевролога, в дальнейшем будет решен вопрос о возможности хирургического лечения. Необходимо записаться на консультацию к ангионеврологу по телефону 8-3842-78-02-78 (регистратура). С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой «КККД», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Ольга Леонидовна
Вопрос:
Мой муж перенес 2 инфаркта.Наблюдается у кардиолога в поликлинике кардиоцентра. Сейчас ему понадобилась выписка из истории болезни о перенесенных инфарктах. К лечащему кардиологу записи нет. Подскажите к кому обратиться.
Ответ:
Уважаемая Ольга Леонидовна!
Ваш муж может обратиться в канцелярию и написать заявление на предоставление выписки из амбулаторной карты. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Павлова Светлана Валерьевна.
НФ КККД Вконтакте
НФ КККД в Telegram
