Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Категория: Руководству
Имя Отчество: Александр
Вопрос:
Подскажите пожалуйста имеет ли право врач Вашего учреждения вести врачебную с истекшим сроком действия сертификата врача. У меня на руках больничный лист, выданный сотруднику нашей компании врачом, у которого как раз закончился срок действия сертификата. Я пока не указываю фамилии, просто скажите - действителен ли этот больничный лист. Подробности могу сообщить по телефону.
Ответ:
Уважаемый Александр!
На Ваш вопрос сообщаем, что врач-терапевт Корнев С.А. имел право осуществлять врачебную деятельность, в том числе выдавать листки нетрудоспособности в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 14 апреля 2020 г. № 327н “Об особенностях допуска физических лиц к осуществлению медицинской деятельности и (или) фармацевтической деятельности без сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации специалиста и (или) по специальностям, не предусмотренным сертификатом специалиста или свидетельством об аккредитации специалиста”
Категория: Кардиологу
Имя Отчество: Алексей Васильевич
Вопрос:
Принимаю препарат ко-дальнева давление падает меньше 100 верхнее есть побочки с головой что то непонятное возникает прилив а и сильное чювство тревоги
Категория: Кардиологу
Имя Отчество: Уважаемая Ирина Анатольевна!
Вопрос:
Здравствуйте. Была операция у ребенка по закрытию ОАП. 14.07.20. В августе приезжали на обследование, Усольцева Т.А. назначила пить бессрочно Эналаприл, (1,25 один раз в день на ночь) купила препарат,в инструкции написано противопоказано детям до 18 лет, моему ребенку 6 лет, плюс куча побочных реакций на препарат описанные в инструкции. Я боюсь давать ребенку его. Как быть? Может есть какая то замена ему,для детей?
Ответ:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Данный лекарственный препарат назначается в учетом имеющихся стандартов и рекомендаций министерства здравоохранения РФ. Следует придерживаться рекомендаций врача. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой «КККД», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Ирина
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будет вакцина от клещевого энцефалита? Нужно поставить 3 прививку. Первые две, как работник образования бесплатно ставила у вас.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество:
Вопрос:
Здравствуйте!Прошу обратить внимание на работу регистратуры поликлиники!Во-первых очень часто не дозвонишься,автоответчик говорит,что время ожидания,например, 9 минут! Это что такое вообще? И даже после 9 минут никто не берет трубку. Вчера звонила,звонила - не дозвонилась. Сегодня, 17.09.20 пришла утром в поликлинику и обратилась с вопросом куда пройти на прививку от гриппа. Администратор окна №1 демонстративно отвернулась и встав со своего места пошла к другому администратору,где они во всеуслышание начали обсуждать свои личные вопросы даже не взглянув в мою сторону. Подождав несколько минут я обратилась с этим же вопросом в окно №2,откуда меня вежливо отправили в окно №1. Что за бюрократия? Что если сидишь в другом окне,то не знаешь где делают прививки? Наверняка регистратор знала,но ответить не соизволила. Тем временем собралась очередь человек 15 у окна №1,а регистратор ноль внимания. К сожалению так как плохо вижу,не разглядела ее фамилию на бейджике. Это была симпатичная блондинка средней полноты. Зачем только таких берут в регистратуру.Самое бойкое место в поликлинике,где надо поворачиваться и уметь быстро выполнять свои обязанности,а у нас что? Болтовня и наплевательское отношение.Наверняка есть и хорошие работники,но они видимо работали в другую смену.
Ответ:
Уважаемая Юлия Владимировна!
Телефон регистратуры ГБУЗ КККД является многоканальным. Время ожидание рассчитано автоматически телефонной станцией исходя из загрузки операторов. На телефон поступают вызовы со всей Кемеровской области-Кузбасса. Ввиду резкого подъёма заболеваемости, в том числе респираторными заболеваниями наши операторы не успевают обслуживать все входящие вызовы. Так же сообщаю, что администратору регистратуры вынесено устное замечание. Все администраторы повторно проинструктированы о возможности вакцинации против гриппа. Так же эта информация размещена на нашем сайте. С уважением, заведующий территориальной поликлиникой Трушкин Сергей Викторович.
НФ КККД Вконтакте
НФ КККД в Telegram
