Пациентам
Отделения и центры

switch to english eng

Печать

Написать нам

Задать вопрос


Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.

Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:


1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?

Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?

Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.

3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?

На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.

4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?

Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.


Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи





Вернуться к списку вопросов

Правила рассмотрения обращений.

Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.

В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.

После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.

Не рассматриваются:

- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.


Я ознакомлен с правилами и принимаю их



 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных.
      


 

Последние вопросы

 

Все вопросы    Общие вопросы    Руководству    Кардиологу    Неврологу    Обращения    Претензии

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество:

Вопрос:

В реабилитационном центре "Меркурий" от кардиологического центра работает вообще ужасный персонал, от врачей до санитарок, а тк пациенты в основном пожилые и люди после операций на сердце то спорить иругаться будет себе дороже. Медсестры молодые и относятся по хамски к пенсионерам и людям проходящим здесь реабилитацию и восстановление. Не советую находится в данном заведении, нервная система за эти 10 дней пострадает серьезно.

Ответ:

Уважаемый Андрей!
С целью разобраться в ситуации и привлечь к ответственности сотрудников, которые допустили неуважительное обращение с пациентами, необходимо изложить факты более подробно. С уважением, заместитель главного врача ГБУЗ «КККД» по медицинской части, кандидат медицинских наук Клименкова Алла Владиславовна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Кардиологу

Имя Отчество:

Вопрос:

Здравствуйте. 2 апреля 2020 года делала у вас РЧА. После операции были сняты все препараты (конкор, фелодип), но через месяц появились учащенное сердцебиение (периодичное, 90-100 ударов). Назначил кардиолог беталок-зок 25. На данный момомент появляются неприятные бболевые ощущения в области сердцам как со стороны грудной иклетки так и со стороны спины. В связи с ситуацией (коронавирусом) даже не могу сейчас получить консультацию у кардиолога (на больничном). Подскажите что можно принимать из успокоительного, так как связываю эту проблему скорее со стрессом. Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Надия Нурлияновна!
На основании жалоб следует возобновить прием конкора или беталок-зока. Необходимо сделать запись ЭКГ. Ваш лечащий врач-терапевт может провести консультацию с нами заочно с использованием телемедицинских технологий. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой «КККД», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна, контактный телефон +7 (3842) 34-17-26.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество:

Вопрос:

Прошу обратить внимание на работу 100 кабинета!! В частности рассмотреть возможность установки терминала электронной очереди!! Сегодня 13.10.20
Был на приём к, пришёл в 08.10, очередь была человек 40, потом вышел врач, примерно через час, и отправил часть пациентов в 107 кабинет. Те кто ушёл, не сказали за кем занимали! Начался кошмар!! Вся очередь перепутала!! И я просидев 2,5 часа оказался опять в конце!!! Если бы был терминал такого бы не произошло

Ответ:

Уважаемый Дмитрий Петрович!
Благодарим Вас за обращение. Терминал электронной очереди установлен. С уважением, заведующий территориальной поликлиникой Трушкин Сергей Викторович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество: Наталья Александровна

Вопрос:

Сегодня 12 октября звонила записаться к кардиологу ответили через более сорока минут и ответили что записи нет звоните на следующей недели. может будет запись.это я ждала у телефона более сорока минут из другова города. я на инвалидности чтобы мне ответ был две секунды.

Ответ:

Уважаемая Наталья Александровна!
Вы записаны к врачу кардиологу 19.10.2020 на 11.00ч, кабинет 321. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Кардиологу

Имя Отчество: Вера Борисовна

Вопрос:

20 июня 2019г у меня был инфаркт. Но у меня сахарный диабет 2 типа ,я пронимала Метформин 850 мг 2 раза в сутки. Мне его отменили, принимаю Диабетон МБ. В последнее время обнаружила ,что ночью поднимается сахар до 13-15. Эндокринолог в данный момент прием не ведет, могу ли я вернуться к приему Метформина в прежнем обьеме- пол таблетки утром и полторы вечером. Это помогало мне поддерживать сахар в норме.

Ответ:

Уважаемая Вера Борисовна!
Для решения вопроса коррекции лечения, Вам нужно обратиться к врачу эндокринологу по месту прикрепления или врачу терапевту, решение должно быть принято после объективного осмотра и изучения Вашей медицинской документации результатов анализов. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе «КККД» Павлова Светлана Валерьевна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Главная О КККД Пациентам Отделения и центры Медикаменты Коллегам Связаться с нами
  Позвонить

КОЛЛ-Центр: +7 (3843) 60-00-77

Приемная главного врача:
+7 (3843) 71-79-69

Справочная на Димитрова (стационар):
+7 (3843) 73-47-76

Справочная на Кузнецова (стационар):
+7 (923) 463-59-03

E-mail:nkz-gkb2@kuzdrav.ru

Адрес: 654041, г. Новокузнецк, ул. Кузнецова, 35