Написать нам
Задать вопрос
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?
Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?
Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.
3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?
На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.
4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?
Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи
Вернуться к списку вопросов
Правила рассмотрения обращений.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Я ознакомлен с правилами и принимаю их
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Неврологу Обращения Претензии
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Татьяна Викторовна
Вопрос:
В поликлинике по месту жительства дали направление на прохождение ЧП-ЭКГ в кардиоцентре. Как можно его пройти? В регистратуре ответили, что на госпитализацию нужно оформляться. Для этого направление на госпитализацию нужно или достаточно на прохождение обследования? Как можно записаться на госпитализацию?
Ответ:
Уважаемая Татьяна Викторовна!
Для прохождения данного исследования, необходимо записаться на консультативный прием кардиолога. Телефон регистратуры 78-02-78. С уважением, заведующая кардиологической поликлиникой ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», доктор медицинских наук Горбунова Елена Владимировна.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Оксана Викторовна
Вопрос:
Здравствуйте, мой отец проходил лечение в вашем центре в марте 2018 года. Но выписка была утрачена. Сейчас она нужна для оформления инвалидности. Можно ли получить копию выписки на электронную почту или по почте, так как мы иногородние? Спасибо
Ответ:
Уважаемая Оксана Викторовна!
Для ответа на Ваш вопрос необходима следующая информация: данные вашего отца и в каком учреждении он проходил лечение (НИИ КПССЗ или Кардиологический диспансер). Уточните, если возможно. Спасибо. С уважением, заместитель главного врача ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» по медицинской части, кандидат медицинских наук Клименкова Алла Владиславовна.
Категория: Обращения
Имя Отчество:
Вопрос:
Мой отец находится на лечении в вашем учреждении, после геморрагического инсульта. Двигает только глазами. Внимание вопрос: перевод в хоспис с имеющимися у вас на вооружении специалистами и профиль вашего учреждения позволяет вам убивать людей, заведомо зная, что перевод в учреждения не оказывающие такие мелуслуги как сестренское дело и восстановление больных после инсульта это норма? С уважением потребители "ваших услуг"
Ответ:
Уважаемая Яна Валимовна!
Ваш отец перенес серьезное повреждение головного мозга возникшей внутримозговой гематомой. На этапе хирургического лечения наши специалисты выполнили всё возможное для спасения пациента и считаю, что справились с задачей. К сожалению, головной мозг серьезно пострадал и определить реабилитационный потенциал возможно только, как минимум, через 6 мес. (в данном случае двигательная активность останется на прежнем уровне). По приказу Минздрава маршрутизация пациентов с данным видом заболеваний осуществляется в паллиативный центр (хоспис) что и было выполнено. Сожалею в связи с развившимся заболеванием у Вашего отца. С уважением, заведующий нейрохирургическим отделением ГБУЗ «КККД» Миронов Андрей Владимирович.
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Михаил Алексеевич
Вопрос:
Здравствуйте. Пришёл с болью и онимением ноги,дежурный терапевт отправил к неврологу, невролог после осмотра выписали таблетки и всё,без открытия больничного листа,если я не согласен с его решением,обращайтесь к Щербининой О.К.,там мне также пояснили,что факта для больничного нет,но дали направление на обследование ЭМТ, в заключении ЭМТ признаки радикулопатии,но невролог так и не предложил никакого лечения. Я работаю водителем на разрезе,где есть вредные физические факторы. Когда я сижу у меня нимеет нога,но невролог не даёт больничного ссылаясь,что все лечатся без открытия больничного. Что мне делать,как лечиться ,смысл от такого лечения,если я на работе подвергаюсь нагрузкам!!???
Ответ:
Уважаемый Михаил Алексеевич!
Листок нетрудоспособности выдается в соответствии с приказом МЗ РФ № 624н от 29.06.2011 (ред. от 10.06.2019) "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.07.2011 N 21286). Вас осмотрели врач-невролог и председатель врачебной комиссии Щербинина О.К., решение о вашей трудоспособности принято в соответствии с приказом МЗ РФ № 624н от 29.06.2011 (ред. от 10.06.2019). Решение о назначении МРТ или МСКТ позвоночника принимает врач-невролог с обоснованием в медицинской документации. Если вы не согласны с консультацией врача невролога Габриеляна А.Т., то можете записаться на прием к врачу неврологу Капцовой О.В. или Обоянской Е.В. по телефону +7 (3842) 64-12-86. С уважением, и.о. заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической службе, заведующая территориальной поликлиникой ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Павлова Светлана Валерьевна.
Категория: Обращения
Имя Отчество: Елена Рафаиловна
Вопрос:
Добрый день. Есть ли какие льготы ветеранам труда при обращении платных услуг
Ответ:
Уважаемая Елена Рафаиловна!
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, медицинская помощь, оказываемая в рамках Территориальной программы государственных гарантий, предоставляется бесплатно по полису ОМС. Запись осуществляется по телефону 78-02-78. Платные медицинские услуги предоставляются по ценам утвержденным в прейскуранте ГБУЗ КО "КОККД им. акад. Л.С. Барбараша". На платные медицинские услуги скидки для физических лиц не предусмотрены. С уважением, начальник отдела организации платных услуг и ДМС ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л. С. Барбараша» Шайтанова Татьяна Валерьевна.