Пациентам

switch to english eng

Печать

Написать нам

Задать вопрос


Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.

Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:


1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?

Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?

Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.

3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?

На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.

4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?

Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.


Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи





Вернуться к списку вопросов

Правила рассмотрения обращений.

Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.

В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.

После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.

Не рассматриваются:

- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.


Я ознакомлен с правилами и принимаю их



 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных.
      


 

Последние вопросы

 

Все вопросы    Общие вопросы    Руководству    Кардиологу    Неврологу    Обращения    Претензии

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество:

Вопрос:

Здравствуйте, не могу дозвониться в кардио регистратуру, или сбрасывают или не берут трубку. Нужно записаться по направлению к нейрохирургу.

Ответ:

Уважаемая Елена Олеговна!
Ваше сообщение передано ответственному лицу, в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник НФ ГБУЗ «КККД».

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество:

Вопрос:

Необходимо записаться на прием к хирургу-гепатологу. Дозвониться по телефону, данному в колл-центре, не смогла. Подскажите, как мне быть.

Ответ:

Уважаемая Ирина Владимировна!
Ваше сообщение передано ответственному лицу, в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник НФ ГБУЗ «КККД».

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество:

Вопрос:

Записаться к врачу ортопеду

Ответ:

Уважаемая Снежана Витальевна.
С Вами пытались связаться по указанному в обращении номеру телефону, к сожалению, номер недоступен. Узнать расписание работы врача-ортопеда или записаться к специалисту можно по номеру телефона регистратуры: (3843) 52-96-76 или при личном посещении регистратуры.
С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической части Михайлова Елена Николаевна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Кардиологу

Имя Отчество:

Вопрос:

Добрый день, каким образом у нас есть возможность к вам попасть под наблюдение, или хотя бы получить консультацию... Маму я привезла из Кемерово, она перенесла инсульт, с парализацией правой стороны, слава богу речь востановилась, разрабатываем и руку и ногу, но очень скачет давление, дикие качели, я ни как не могу определиться с назначением по выпискам с прошлых больниц, ей то день хорошо то день плохо, скорая у нас уже через день дежурит, и привезти к вам проблема сейчас, она лежачая, потому что ещё и гипс на ноге.. В вообщем нужна консультация... Спасибо

Ответ:

Уважаемая Инна Витальевна!
Ваше сообщение передано ответственному лицу, в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник НФ ГБУЗ «КККД».

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество: Александр Павлович

Вопрос:

Ангионеврологом КККД В. Д. Соловьевым 06.10.2020 было рекомендовано МСКТ-АГ БЦА. С кем и по каким номерам телефонов можно связаться для уточнения сроков прохождения данного обследования?

Ответ:

Уважаемый Александр Павлович!
Для прохождения обследования Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления полиса ОМС, где будет сформировано направление для МИС «Управление госпитализацией» в одну из медицинских организаций, выполняющих данный вид исследования, с последующим назначением даты и времени прохождения обследования, о чём Вы будете проинформированы поликлиникой. С уважением, заведующий рентгенодиагностическим отделением ГБУЗ «КККД» Хромов Антон Александрович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Главная О КККД Пациентам Отделения и центры Медикаменты Коллегам Связаться с нами
  Позвонить

КОЛЛ-Центр: +7 (3843) 60-00-77

Приемная главного врача:
+7 (3843) 71-79-69

Справочная на Димитрова (стационар):
+7 (3843) 73-47-76

Справочная на Кузнецова (стационар):
+7 (923) 463-59-03

E-mail:nkz-gkb2@kuzdrav.ru

Адрес: 654041, г. Новокузнецк, ул. Кузнецова, 35